Условия доставки и оплаты

У магазині RMK.org.ua на більшість товарів надається гарантія від виробника або продавця.

Термін гарантії залежить від конкретного товару та вказується в його описі на сайті або в гарантійному талоні (за наявності).

Гарантія поширюється на виробничі дефекти та несправності, які виникли не з вини покупця під час нормальної експлуатації товару.

Умови гарантійного обслуговування:

гарантія не поширюється на механічні пошкодження, спричинені користувачем;
гарантія не діє у випадку неправильного використання або порушення умов експлуатації;
гарантійне обслуговування здійснюється після перевірки товару;
при підтвердженні гарантійного випадку товар може бути відремонтований, замінений або компенсована його вартість.

Для звернення по гарантії необхідно зв’язатися з нашою службою підтримки та надати опис проблеми, а також підтвердження покупки.

Ми прагнемо швидко розглядати всі звернення та забезпечувати чесне гарантійне обслуговування для кожного клієнта.